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Q&A

beatplay실행시 로그인 오류 나옴
leewonq /

나의 강의실 들어가서

동영상 강의 선택하고 실행 하면

로그인 창이 나오는데

아이디는 자동으로 들어가 잏지만

패스워드 치면 로그인 오류라고 나옴

관리자 [2020-03-03 09:15:16]
안녕하세요
시스템상 "leewonq" 란 아이디로 회원 가입되어 있으시고, 동영상도 정상 승인 되어 있습니다.
패스워드를 잘못 입력하실 경우 로그인 오류로 나옵니다.
정확한 패스워드로 다시 한번 로그인 시도해 보시고
오류가 계속 된다면 해당 화면을 캡쳐하여 주시거나 오류 증상을 자세히 알려주시면 조치해 드리겠습니다.
혹시 ios(아이폰, 아이패드)로 동영상 시청시에는 기기를 재부팅해보시고,
사파리나 네이버앱 브라우저가 아닌 크롬 브라우져에서 접속해 보시기 바랍니다.
감사합니다.

leewonq [2020-03-07 10:46:09]
패스워드 오류는 아니구요 크롬으로 해도 인포레버 홈페이지는 들어가도 나의 강의들어간후 동영상 실행시 로그인 안됩니다. 그새 암호를 틀리진 않죠